1　お客様からの問い合わせやお申し出に真摯に耳を傾け、丁寧かつ迅速に対応いたします。

2　お客様からいただいたご意見・ご要望は社内の関連部署に伝達・共有し、サービスの改善に活かしていきます。

3　ご指摘のお申し出につきましては、再発防止対策の実施など、サービス改善に活かしていきます。